大众网记者 董波 烟台报道
近日，一辆满载老人的大巴车停在烟台黄渤海新区政务服务中心B座门口，18对老人喜笑颜开地下车，有秩序地来到区社会事业发展局婚姻登记服务中心窗口集体补领结婚证。
“原来的结婚证是1975年办的，遗失好多年了，一直没去补办。这次政府组织集中办理，真的太方便了，给我们省了不少心。”大季家街道方里刘家村的刘大爷和老伴在工作人员的引导下经过拍照、摁手印、领证等程序，用时十多分钟就如愿地领到了崭新的“红本本”。
为避开上班后的办理高峰，减少老人等待时间，此次婚姻登记窗口工作人员提前一个小时上班，分工协作，有条不紊地协助老人拍照片、准备材料、填写声明等，仅两个小时便为18对老人全部补发结婚证。
“鉴于无档案可查的补证群体大部分为60岁以上老年人，所需材料相对复杂，为消除群众反复奔波、耗时长等问题，我们以较偏远的大季家街道作为试点，再造优化补发婚姻登记证的办事流程，与镇街和村委联动，对接研讨工作方案和思路，召开各村委动员会议，提高群众知晓率和覆盖面，引导群众积极参与。”婚姻登记服务中心相关负责人表示，大季家街道各村委摸底汇总有补领证件需求的老人共586对，工作人员五次入村帮助老人审核、准备相关补证材料，并分批分次统一组织到窗口一次办好，为老人提供“进村到家”“车接车送”的亲情式贴心服务，切实履行“我为群众办实事”的服务理念。目前，已为该街道60对老人集中补发结婚证。
2023年年底，烟台黄渤海新区被省民政厅授予“婚姻登记信息数据质量提升试点地区”。为扎实推进相关工作任务落地，2024年，婚姻登记服务中心重点为区内无档可查的老人补发结婚证，完善婚姻登记信息库，为大数据共享赋能，实现高效便民利民服务。下一步，婚姻登记服务中心将继续不断优化、提升服务品质，增强群众满意度和获得感，做好群众的贴心人和暖心人。
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